Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

Jazzbag.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

• Jazzbag.nl
• Leeghwaterstraat 6A
• 4251 LM Werkendam
• KvK: 74788221
• BTW-id: NL001614482B44
• E-mail: jazz@jazzbag.nl
• Telefoon: 06 30 30 32 62

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je contact met Jazzbag opneemt of welke dienst je gebruikt, kunnen we onder meer de volgende gegevens verwerken:

• naam;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• gegevens die je zelf in een WhatsApp-bericht of e-mail verstrekt;
• datum, groepsgrootte en overige informatie over een workshopreservering;
• gegevens over betalingen en betaalstatus;
• gegevens die nodig zijn voor de administratie en facturatie;
• bij een cadeaubon: gekozen bedrag, naam van gever en ontvanger, leveringswijze en eventuele persoonlijke boodschap.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

Jazzbag gebruikt persoonsgegevens onder andere om:

• vragen en berichten te beantwoorden;
• workshops te reserveren en organiseren;
• cadeaubonnen te verwerken en leveren;
• betalingen en administratie af te handelen;
• afspraken en wijzigingen te communiceren;
• te voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen;
• eventuele klachten af te handelen.

4. Op welke grondslag?

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie gaat het bijvoorbeeld om:

• het uitvoeren van een overeenkomst of stappen voorafgaand aan een overeenkomst;
• het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor normale bedrijfscommunicatie en beveiliging;
• toestemming, wanneer de wet dat vereist.

5. WhatsApp

Jazzbag gebruikt WhatsApp als belangrijk communicatiekanaal. Wanneer je via een WhatsApp-knop op deze website contact opneemt, wordt WhatsApp geopend en verstuur je het bericht zelf.

Het gebruik van WhatsApp valt daarnaast onder de voorwaarden en privacyregels van de aanbieder van WhatsApp.

6. E-mail en andere dienstverleners

Voor de website, e-mail, communicatie, administratie en betalingen kan Jazzbag gebruikmaken van externe dienstverleners.

Persoonsgegevens worden alleen met zulke partijen gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening, om aan een wettelijke verplichting te voldoen of wanneer een andere geldige grondslag bestaat.

7. Betalingen

Wanneer Jazzbag een betaalverzoek of andere betaalmethode gebruikt, worden bepaalde betalingsgegevens ook verwerkt door de betreffende bank of betaaldienstverlener.

Jazzbag ontvangt alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om de betaling en bestelling of reservering te verwerken.

8. Foto's en sociale media

Jazzbag kan foto's van workshops, creaties of sfeerbeelden publiceren op de website of sociale media.

Wanneer personen duidelijk herkenbaar centraal in beeld worden gebracht en toestemming juridisch vereist is, wordt daar passend mee omgegaan. Heb je vragen over een foto waarop je zichtbaar bent, neem dan contact op.

9. Reviews

Op de website kunnen openbare reacties of reviews van deelnemers worden weergegeven, bijvoorbeeld reacties die openbaar op sociale media zijn geplaatst.

Wil je niet langer dat een door jou geplaatste reactie op de Jazzbag-site wordt weergegeven, neem dan contact op. Jazzbag zal het verzoek beoordelen en waar passend de vermelding verwijderen.

10. Hoe lang bewaren we gegevens?

Jazzbag bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn vereist.

Gegevens die deel uitmaken van de financiële administratie kunnen gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn worden bewaard.

11. Beveiliging

Jazzbag neemt passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en andere ongewenste verwerking.

12. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de situatie heb je onder de AVG onder andere het recht om persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en gegevens over te dragen.

Een verzoek kan worden gestuurd naar jazz@jazzbag.nl. Jazzbag kan om aanvullende informatie vragen wanneer dat redelijkerwijs nodig is om je identiteit te controleren.

13. Klacht over privacy

Heb je een vraag of klacht over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan eerst contact op met Jazzbag.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Cookies en websitegegevens

Jazzbag gebruikt op deze website op dit moment geen advertentie- of trackingcookies waarvoor voorafgaande toestemming nodig is.

De webserver kan voor technische werking en beveiliging normale servergegevens verwerken, zoals het IP-adres, tijdstip van een verzoek, opgevraagde pagina en technische browserinformatie.

Wanneer later bijvoorbeeld analytics, advertentietracking of andere niet-noodzakelijke cookies worden toegevoegd, wordt deze verklaring en waar nodig de cookietoestemming daarop aangepast.

15. Wijzigingen

Jazzbag kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. Op deze pagina staat steeds de actuele versie.